現定于2023年2月21日開展市市場監管局負責人接聽12345熱線電話活動，現將有關事項公告如下：

一、接聽時間、單位、人員及受理范圍

2月21日（星期二）上午9：30-11：30，市市場監管局局長戴向紅同志在線接聽，受理該局行政職權范圍內的各類訴求，包括：

（一）食品安全、藥品、醫療器械、化妝品、特種設備安全、產品質量監督管理；

（二）市場主體統一登記注冊；

（三）價格收費、計量等市場秩序監督管理。

二、溫馨提示

（一）本次接聽活動受理方式是電話接聽群眾訴求，不接待來訪人員。

（二）超出本次接聽受理范圍的訴求，由12345熱線話務員按照相關程序辦理。

（三）當日來電人數可能較多，市市場監管局接聽專席繁忙時，市民也可通過12345熱線普通坐席、肇慶12345熱線門戶網站、“肇慶政務服務”公眾號遞交訴求，相關訴求將及時轉遞至接聽領導。

肇慶市政務服務數據管理局

2023年2月10日